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苹果手机为什么收不到短信信息 iPhone换成新手机后无法接收短信怎么办

更新时间：2024-07-13 12:14:19来源：乐水安卓网

　　苹果手机在使用过程中，有时会出现收不到短信信息的情况，尤其是当用户将iPhone换成新手机后，这种问题可能是由于手机设置、网络问题或系统故障导致的。要解决这个问题，用户可以尝试一些简单的方法，如检查手机设置、重新启动手机或升级系统版本。如果问题仍然存在，建议及时联系苹果客服或前往授权维修点进行检修，以确保手机正常接收短信信息。

iPhone换成新手机后无法接收短信怎么办

● 使用你的旧 iPhone 注销 iMessage

如果你的旧 iPhone 还在手上，请按照下面的步骤进行操作：

1.将无法接收短信的 SIM 卡从新手机中取出，装入之前使用的 iPhone 设备。

2.确保该 SIM 卡可以在旧 iPhone 中正常使用，将 iPhone 连入 WiFi 或者蜂窝移动网络。

3.打开“设置”>“信息”，找到“iMessage ”选项并关闭。

苹果手机为什么收不到短信信息 iPhone换成新手机后无法接收短信怎么办

●在线注销 iMessage 号码

如果你已经遗失或者将旧 iPhone 设备转卖，可以通过 Apple 技术支持页面在线注销 iMessage，具体步骤如下：

1.打开 Apple 在线注销 iMessage 信息页面，找到“输入您的电话号码”，输入无法接收短信的手机号码并获取确认码。

苹果手机为什么收不到短信信息 iPhone换成新手机后无法接收短信怎么办

2.输入收到的确认码并提交即可。

使用上述任意一种方法完成注销后，该电话号码将从 iMessage 信息服务中移除，之后你就能接收到之前未能到达的短信或者彩信，不过这可能需要数秒到几个小时不等的一段时间。 

需要提醒的是，通过这种方式停用 iMessage 功能后，你的电话号码将不会再收到别人发送的 iMessage 信息，但是你的 Apple ID 依然可以收到 iMessage 信息。

如果上述两种方式均不能解决无法接收短信的问题，请直接与运营商联系。

　　以上就是为什么苹果手机无法接收短信的全部内容，如果有任何不清楚的地方，您可以参考以上步骤进行操作，希望对大家有所帮助。

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